Junto ao Oceano Atlântico e com vista para Monte Brasil e para a zona Balnear da Silveira, o Hotel do Caracol dispõe de uma piscina interior aquecida e duas piscinas exteriores, sauna, banho turco, jacuzzi, ginásio, squash, centro de estética, talassoterapia, fitness e fisioterapia, aulas de PNF-Chi (uma cambiante de Tai-Chi), de Floating in (e)motion - uma das várias componentes de fisioterapia dentro de água, bem como vários programas anti-stress, adelgaçante, relaxante, revitalizante e pré e pós-parto. Especialmente para peles masculinas o tratamento de rosto ThalgoMen, restabelece o equilíbrio. Junto ao Wellness Center situa-se o Centro de Mergulho Anfíbius PADI 5 estrelas, com profissionais de mergulho qualificados capazes de proporcionar a qualquer visitante uma inesquecível experiência no azul das águas açoreanas, duma forma segura e devidamente supervisionada.
